반품 및 교환 안내   

1. 교환 / 반품 신청 게시판에 써 있는 양식에 따라 글을 먼저 남겨주세요!

2. 반품 및 교환 신청을 해주세요!

- 홈페이지 내에서 주문 내역 클릭 후 가능합니다.

3. 택배 수거 신청을 해주세요!

- 수거 신청:

https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return

* 위의 url을 누르시고 반품, 교환 정보를 입력해주세요 ( ^ ω ^ )!

>> 신청 시 필요한 것 <<

: 원 송장번호, 수령자명, 수령자 전화 번호

4. 불량, 파손 상품 교환 및 반품 시 개봉 영상 필수 입니다.

사용 중 파손이나 본인의 부주의로 인한 파손은 쇼핑몰에서 책임지지 않습니다.

개봉 영상이 없을 시 불량, 파손으로 인한 교환이나 반품은 불가능합니다.

5. 반품 보낼 상품은 "원 상태 그대로" 보내주셔야 합니다.

포장지가 훼손 된 상태, 혹은 빠진 상태로 보내셨을 때

상품 파손 시 고객 부담이 됩니다. 상품 훼손 되지 않도록

주의 부탁 드립니다.

** 수거가 확인 된 후에 반품 혹은 교환 처리가 완료됩니다. **

택배 기사님의 수거 날짜는 수거 신청 시 확인 됩니다.

쇼핑몰에서 확인 할 수 있는 내용이 아니니, 부디 문의 자제 부탁 드립니다.

본 공지를 읽지 않아 일어나는 불이익에 대해 책임지지 않습니다.

꼭 공지를 필독 후 교환 및 반품 신청 해주세요.